Wir starten am Dienstag, den 10. September mit der Ausgabe der Dauerkarten! Bis einschlielich Donnerstag, den 12. September könnt ihr zu uns in den HAIEstore (Gummersbacher Strae 4, Köln-Deutz) kommen und euch eure Jahreskarte für unsere Heimspiele abholen! Wie immer gilt es bei der Abholung einige Dinge zu beachten, von daher haben wir hier einmal alle Infos für euch zusammengefasst.
WANN KANN DIE DAUERKARTE ABGEHOLT WERDEN?
Eure Dauerkarte kann ab Dienstag, den 10. September bei uns im HAIEstore an der Gummersbacher Strae 4 abgeholt werden. Der Store öffnet um 10:00 und schliet um 19:00 Uhr – bis einschlielich Donnerstag, den 12. September ist eine Abholung möglich!
Bitte beachtet, dass die Dauerkarten nur ausgegeben werden, wenn diese auch bereits vollständig bezahlt sind. Wir bitten euch zudem darum, bei der Abholung euren Personalausweis zur Identifikation bereitzuhalten.
Eine Abholung der Dauerkarte beim Testspiel am 13. September und dem Sommerfest am 14. September ist aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich.
WAS PASSIERT, WENN ICH MEINE DAUERKARTE NICHT PERSÖNLICH ABHOLEN KANN?
Keine Sorge! Alle Dauerkarten, die bis zum 12. September nicht persönlich im HAIEstore abgeholt wurden, werden anschlieend automatisch per Post verschickt. Die postalische Zustellung erfolgt ab dem 14. September, so dass die Dauerkarten rechtzeitig zum ersten Heimspiel gegen die Eisbären Berlin (Freitag, 20. September, 19:30 Uhr) ankommen!
KANN JEMAND ANDERES MEINE DAUERKARTE ABHOLEN?
Eine Abholung von Dauerkarten von z.B. Freunden oder Familie ist grundsätzlich möglich. Hierfür müssen eine Vollmacht des verhinderten Dauerkarten-Fan sowie eine Ausweiskopie im HAIEstore zur Abholung vorgelegt werden.
